楽天、「送料込み」に見えた強気と妥協 - 日本経済新聞

楽天は3月18日、インターネット通販「楽天市場」で3980円以上の買い物代金を「送料込み」とする新たな仕組みを導入する。楽天は出店する店舗の売り上げ増につながると主張するが、一部の出店者は「送料を負担すると利益が圧迫される」と反発。楽天は対象となる商品の絞り込みに動いた。専門家からは送料込みにしても増収効果は限られるとの指摘も出ている。消費者の利便性と出店者の満足度のどちらを優先するか。楽天はジ…

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February 20, 2020
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